Reservierungsarten
Das Hotel unterscheidet jeweils zwei Arten von Reservierungen:
Reservierung mit PVP TARIF, TÄGLICHE REINIGUNG.
Reservierung mit PVP TARIF ERMÄSSIGUNG -X% WÖCHENTLICHE REINIGUNG, welche in der Nebensaison in Funktion sind und im Preis eine wöchentliche Reinigung enthalten.
Es ist wichtig, dass der Kunde jederzeit darüber informiert ist, unter WELCHER TARIF-MODALITÄT seine Reservierung vorgenommen wurde, um den nachfolgend beschriebenen Anforderungen gerecht zu werden.
Was ist im angezeigten Preis inbegriffen:
Preis pvp tägliche Reinigung: Tägliche Reinigung, Wechsel der Bettwäsche zweimal pro Woche oder alle 4 Tage und Wechsel der Handtücher alle zwei Tage oder auf Wunsch täglich.
Preis pvp Ermässigung -x% wöchentliche Reinigung: Die tägliche Reinigung beinhaltet einen Zuschlag von 15€/Tag, wenn der Kunde es wünscht und im Falle der Nichtanfrage eine wöchentliche Reinigung mit Wechsel der Bettwäsche und Handtücher.
Der auf unserer Website angegebene Preis beinhaltet immer: lokale Steuern, Gebühren und Mehrwertsteuer.
Im Preis nicht inbegriffen: einen nicht spezifizierten Service zusätzlich zu den Extras wie Telefonate, Wäscheservice, Minibar, Parkplatz usw. Es beinhaltet auch nicht die Beobachtungen, die der Kunde im Feld "Beobachtungen"; notieren kann, da diese, falls das Hotel sie erfüllen könnte, zusätzliche Kosten verursachen könnten, die direkt im Hotel zu bezahlen sind.
Allgemeine Bedingungen für Online-Buchungen:
Alle Personen, die im Hotel übernachten, müssen beim Check-in ihren Ausweis vorlegen.
Kaution: Im Falle der Nicht-Validierung der Karte ist es notwendig, die Kreditkartennummer des Kunden als Sicherheit mit einer Vorautorisierung von 250 Euro beim Check-in zu hinterlegen. Diese wird innerhalb von maximal 4 Tagen nach abreise zurückerstattet.
Dem Kunden steht die Unterkunft ab 16:00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung (es kann sich an Tagen mit vielen Anreisen bis 17:00 Uhr verzögern) und muss am Abreisetag vor 12:00 Uhr geräumt werden.
Die Unterkunft ist mit Möbeln und Einrichtungsgegenständen ausgestattet, und muss vom Kunden unter den gleichen Bedingungen zurückgeben werden, unter denen sie geliefert wurde. Im Falle von Schäden während des Aufenthaltes muss der Kunde den für die Instandsetzung erforderlichen Betrag bezahlen.
Der Mietpreis mit den Preisen ohne Langzeitrabatt beinhaltet: Tägliche Reinigung, Wechsel der Bettwäsche 2 mal pro Woche oder alle 4 Tage und Wechsel der Handtücher alle 2 Tage.
Die Handtücher des Appartements können nicht in den Gemeinschaftsräumen (Pool) oder am Strand benutzt werden, Kunden müssen Strandtücher verwenden, um die Sonnenliegen und balinesischen Betten zu nutzen.
Schwimmbad für Erwachsene und Kinder ganzjährig geöffnet, mit Kunstrasen und Liegestühlen.
Die Kunden müssen die Ruhezeiten zwischen 24:00 Uhr und 10:00 Uhr einhalten.
Tiere sind nicht erlaubt.
Mit der Reservierung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Reservierungsbedingungen und akzeptiert die Regeln des Aparthotels.
Stornogebühren:
Keine Stornogebühren bis 15 Tage vor Anreise.
Alle Stornierungsanfragen müssen telefonisch bei unserer Reservierungsabteilung gestellt werden: 964 414 437 oder per E-Mail an: reservas@alcossebresea.com
Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail, die Ihnen erklärt, wie Sie die Anzahlung Ihrer Buchung vornehmen können und Sie haben eine Frist von 5 Tagen, um diese Zahlung zu machen, wird die Anzahlung nicht geleistet ist Ihre Buchung NICHT BESTÄTIGT.
Bei Stornierungen weniger als 1 Tag im Voraus oder bei Nichterscheinen wird die gesamte Reservierung berechnet.
Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung der nicht in Anspruch genommenen Nächte.